Cliente denuncia empresa por irregularidades após serviço de R$ 4 mil em Umuarama

Uma ocorrência de desacordo comercial mobilizou a Polícia Militar na tarde de terça-feira (30), por volta das 15h, na Avenida Ângelo Moreira da Fonseca, nas proximidades do Parque Daniele, em Umuarama. A equipe de Rádio Patrulha Auto (RPA) do 25º Batalhão foi acionada para atender a situação envolvendo uma cliente e um estabelecimento comercial.

No local, a solicitante relatou que investiu aproximadamente R$ 4 mil em serviços e peças, porém os problemas apresentados inicialmente não foram solucionados. Segundo ela, ao procurar a empresa para a correção dos serviços, o responsável se recusou tanto a refazer o trabalho quanto a devolver o valor pago, além de não emitir a nota fiscal.

Durante a abordagem, o responsável pelo comércio informou aos policiais que não forneceria o documento fiscal por não possuir CNPJ nem alvará municipal de funcionamento. Diante da possível irregularidade, a Receita Estadual foi acionada para averiguação da situação.

Um auditor fiscal esteve no local, realizou as verificações necessárias e emitiu as notificações cabíveis em relação à situação tributária do estabelecimento. A cliente foi orientada pelas equipes sobre os procedimentos legais que podem ser adotados junto aos órgãos de defesa do consumidor e também na esfera judicial.